Política de Privacidad y Cookies

 

Última actualización: 20 de noviembre de 2025

En MF Casas de Madera (accesible en www.mfcasasdemadera.es), estamos comprometidos con la protección de la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros usuarios en España. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información, en estricto cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPD-GDD).

 

1. Responsable del Tratamiento

 

La entidad responsable del tratamiento de sus datos es:

  • Razón Social: OSIVA LDA

  • NIF/CIF: 517096102

  • Domicilio Social: Rua Bartolomeu Dias, Urbanização Nova Parq. 6 1º-Dtº 2785-357 – SÃO DOMINGOS DE RANA. PORTUGAL

  • Email de contacto: info@mfcasasdemadeira.pt

 

2. ¿Qué datos recopilamos?

 

Recopilamos dos tipos de datos durante su navegación:

 

2.1. Datos facilitados voluntariamente

 

Cuando rellena formularios en nuestro sitio web (solicitud de presupuesto, contacto), podemos recopilar:

  • Nombre y apellidos;

  • Dirección de correo electrónico;

  • Teléfono de contacto;

  • Detalles sobre el proyecto o vivienda solicitada.

 

2.2. Datos recopilados automáticamente (Cookies)

 

Utilizamos tecnologías para mejorar su experiencia. Estos datos solo se activan tras su consentimiento explícito en nuestro aviso de privacidad (Popup):

  • Dirección IP;

  • Datos de navegación y dispositivo;

  • Origen del tráfico (Google, Redes Sociales, directo).

 

3. Finalidad y Legitimación del Tratamiento

 

Tratamos sus datos con las siguientes finalidades y bases legales:

  1. Gestión Comercial y Presupuestos: Para responder a sus consultas y gestionar la posible relación contractual.

    • Base Legal: Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD).

  2. Marketing y Publicidad: Para mostrar anuncios personalizados y enviar novedades (si lo autoriza).

    • Base Legal: Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD).

  3. Analítica Web: Para comprender el comportamiento de los usuarios en el sitio.

    • Base Legal: Consentimiento a través de la configuración de Cookies.

 

4. Cookies y Herramientas de Terceros

 

Nuestro sitio web utiliza un sistema de bloqueo preventivo. Ninguna cookie de terceros (marketing o análisis) se instalará en su navegador hasta que haga clic en “Aceptar Todo” en nuestro banner inicial.

Utilizamos las siguientes herramientas:

  • Google Analytics: Análisis estadístico de tráfico.

  • Meta Pixel (Facebook/Instagram): Medición de campañas publicitarias y retargeting.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento borrando las cookies de su navegador y recargando la página para modificar su selección.

 

5. Destinatarios de los datos

 

MF Casas de Madeira no cede sus datos a terceros, salvo obligación legal o a proveedores de servicios estrictamente necesarios para nuestra actividad (Encargados del Tratamiento), tales como:

  • Proveedores de hosting y servicios web;

  • Plataformas de marketing (Google y Meta), bajo cláusulas de confidencialidad.

 

6. Conservación de los datos

 

  • Datos de contacto/presupuestos: Se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con obligaciones legales (ej: facturación).

  • Datos de Cookies: Hasta que retire su consentimiento o por un máximo de 2 años.

 

7. Sus Derechos (Derechos ARCO)

 

Como usuario, la legislación española y europea le otorga los siguientes derechos:

  • Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre usted.

  • Rectificación: Corregir datos inexactos.

  • Supresión (“Derecho al Olvido”): Solicitar la eliminación de sus datos.

  • Limitación: Solicitar que se limite el tratamiento de sus datos.

  • Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado.

  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines comerciales.

Para ejercer estos derechos, envíe un correo electrónico a: info@mfcasasdemadeira.pt.

 

8. Seguridad

 

Implementamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración o acceso no autorizado a sus datos personales, utilizando protocolos de cifrado (SSL).

 

9. Reclamaciones

 

Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

  • En España: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) – www.aepd.es.

  • En Portugal (país sede de la empresa): Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) – www.cnpd.pt.